LiteX.co.id, PALOPO – Distribusi air bersih PDAM dikeluhkan warga kelurahan lagaligo kota palopo, pasalnya distribusi air tidak lancar bahkan sekali mengalir debit airnya sangat kecil dan butuh waktu sangat lama untuk seember air bersih dan kalau pagi tidak mengalir.
“Air mahal pak dibayar, tetap seperti ji sama pembayarannya waktu lancar mengalir padahal ini air tidak lancar sekarang, pagi tidak mengalir mi” ungkap salah satu pelanggan saat diwawancarai.
Sementara itu Direktur Oprasional PDAM Mangkaluku, Abdul Hamid, ST saat di mintai tanggapannya belum dapat berkomentar dikarenakan masih dinas.
“tabe masih dinaska dinda, berkantor poka hari senin” ungkapnya melalui via whatsapp.
“Seharusnya pembayaran dan pelayanan harus seimbang, hanya saja keluhan tentang pelayanan PDAM yang buruk dari warga kota palopo terkait distribusi air memang sangat sering terdengar padahal pembayaran tetap saja lancar bahkan jika sebulan menunggak di denda 10 ribu dan jika tunggakan sudah 2 bulan dendanya 20 ribu, pada saat pembayaran dilakukan akumulasi denda menjadi 30 ribu. Inikan denda berbunga atau denda berdenda tandasnya.” ucap Pemerhati sosial di Luwu Raya ikut menanggapi, Yertin Ratu
“Belum lagi pemasukan PDAM Mangkaluku dari biaya administrasi lainnya yang bila diakumulasi secara keseluruhan bisa mencapai milyaran rupiah. Ini penghasilan diluar bahan baku air yang dijual oleh Pihak PDAM kepada pelanggan.Kita bisa melakukan penghitungan laba Perusda Mangkaluku jika alasannya ketidakadaan biaya operasional atau mengalami defisit anggaran seperti kondisi APBD Kota Palopo saat ini sehingga kendala distribusi air ke pelanggan tidak bisa ditangani dengan cepat. Keluhan pelanggan PDAM tentang bayar angin bisa jadi benar karna distribusi air yang digunakan sedikit pelanggan berbanding terbalik dengan pembayaran air yang besar” lanjut Yertin Ratu.
Sampai berita ini terbit, Direktur Utama PDAM Mangkaluku, Tawakkal saat di mintai tanggapannya belum dapat berkomentar/tidak ada respon.
