LiteX.co.id, Lutra – Komisi I DPRD Luwu Utara melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Djemma Masamba pada Senin (13/1/2025).
Sidak ini dilakukan untuk menindaklanjuti berbagai keluhan masyarakat terkait layanan rumah sakit, khususnya di loket pelayanan, pengambilan obat, dan Unit Gawat Darurat (UGD).
Anggota DPRD Luwu Utara, Saifuddin, mengatakan langkah ini diambil menyusul banyaknya laporan terkait lamanya waktu pelayanan di loket dan proses pengambilan obat.
“Kami turun langsung ke RSUD Andi Djemma untuk mengecek kondisi pelayanan secara langsung. Ini penting karena menyangkut kepuasan dan kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Ia juga menekankan perlunya perhatian lebih dari pihak rumah sakit, khususnya dari direktur, dalam menanggapi keluhan masyarakat.
“Kami berharap direktur rumah sakit segera mengambil langkah perbaikan agar pelayanan lebih optimal dan kebutuhan masyarakat dapat terpenuhi,” tambahnya.
Menurutnya, sidak ini diharapkan memberikan masukan positif bagi RSUD Andi Djemma Masamba agar dapat meningkatkan kualitas pelayanan, terutama dalam mengatasi keterbatasan obat dan lambannya respons di UGD.(*/aksan)
