LiteX.co.id, Kutim – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kutai Timur (Kutim) memperkenalkan inovasi baru berupa Mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) untuk meningkatkan pelayanan publik. Mesin ini dirancang agar masyarakat bisa mencetak berbagai dokumen kependudukan tanpa harus menunggu di loket pelayanan.
“Melalui Mesin ADM, warga dapat mencetak Kartu Keluarga (KK), Kartu Identitas Anak (KIA), Akta Kelahiran, dan Akta Kematian dengan lebih cepat dan mudah,” jelas Kepala Disdukcapil Kutim, Jumeah, pada Kamis (21/11/2024).
Namun, Jumeah menyebutkan bahwa e-KTP masih belum bisa dicetak menggunakan Mesin ADM karena pengamanan khusus yang diberlakukan secara nasional. “Pencetakan e-KTP masih membutuhkan prosedur manual di kantor Dukcapil karena adanya sistem keamanan yang lebih ketat,” ujarnya.
Pengadaan mesin ADM sebenarnya telah dilakukan sejak tahun lalu. Namun, penggunaannya baru dapat direalisasikan setelah kode penginstalan dari pemerintah pusat diterima sekitar satu bulan terakhir. Saat ini, lima mesin ADM sudah terpasang di lokasi strategis, yaitu di Kantor Disdukcapil Kutim, Kecamatan Sangatta Utara, Kecamatan Sangatta Selatan, Kecamatan Bengalon, dan Kecamatan Teluk Pandan.
Dengan penyebaran ini, Disdukcapil Kutim berharap masyarakat di berbagai kecamatan dapat mengakses layanan dengan lebih mudah tanpa harus mengunjungi kantor pusat di Sangatta.
Jumeah menegaskan bahwa keberadaan mesin ADM merupakan langkah nyata untuk memodernisasi pelayanan publik di Kutim. Selain mengurangi antrean di loket, inovasi ini juga diharapkan dapat mempercepat pengurusan dokumen kependudukan.
“Langkah ini mencerminkan komitmen kami dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan mendukung program digitalisasi layanan publik pemerintah,” tutupnya.
Melalui Mesin ADM, Disdukcapil Kutim berharap bisa memberikan pengalaman layanan yang lebih efisien, modern, dan mudah bagi seluruh warga di Kabupaten Kutai Timur.
